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Nos métiers de la famille Communication


Responsable communication

Missions et responsabilités :
Mission centrale :
Vous facilitez et rendez accessible la connaissance des politiques de l’entreprise, les expliquez, leur donnez du sens afin de favoriser l’adhésion du personnel autour de pratiques homogènes. Vous déclinez la stratégie de communication de l’entreprise. Vous jouez un rôle clef, en interne, en accompagnant le changement porté par les managers et participez, en externe, au développement de l’entreprise et notamment de son image de marque.


Responsabilités :
- Vous intervenez en conseil et soutien en communication, auprès des managers
- Vous proposez la stratégie de communication de la structure dont vous dépendez
- Vous définissez et pilotez le plan de communication
- Vous concevez et pilotez les actions de communication au travers de supports adaptés aux différentes cibles définies, évaluez leur impact et procèdez - s’il y a lieu - à des mesures correctives
- Dans un environnement pouvant s’avérer complexe et sensible, vous facilitez les relations en interne et en externe par la diffusion de messages clairs et en agissant en relais entre la hiérarchie et le personnel. Vous assurez une veille vis à vis des médias externes sur tous les thèmes intéressants l’entreprise et son domaine d’activité.
- Vous êtes garant de la bonne utilisation de l’identité (visuelle et sonore) de l’entreprise
- Vous élaborez le budget lié à son activité et en assurez le suivi

Compétences / qualités requises :
- Connaissance de l’environnement de la RATP (transports urbains, évolutions sociétales et modes de vie, …) et de ses partenaires
- Maîtrise des techniques et outils de la communication
- Pratique d’une ou plusieurs langues étrangères
- Ouverture d’esprit, capacités d’analyse, de synthèse et d’expression
- Animation
- Médiation
- Créativité

Profil(s) recherché(s) :
- 3ème cycle ou grande école (bac+5) spécialisé en communication
- Une première expérience de 3 à 5 ans sur une fonction similaire est indispensable

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