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Nos métiers de la famille Qualité

Responsable qualité

Missions et responsabilités :
Mission centrale :
vous aidez les opérationnels à mettre en place les procédures garantissant la fiabilité des matériels, installations et services fournis par l’entreprise.

Responsabilités :
- Vous participez à la définition de la politique qualité de l’unité opérationnelle dans laquelle vous vous trouvez (définition des objectifs, des moyens et des modalités de contrôle ou d’audit à mettre en œuvre)
- Vous apportez soutien et conseil aux opérationnels (aide méthodologique dans l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité, proposition d’outils de suivi, mise en place de modes opératoires,…) et élaborez le système documentaire nécessaire
- Vous veillez à la bonne application du système qualité mis en place et en assurez le suivi (animation de séances de sensibilisation et d’information)
- Vous préparez et mettez en place les audits internes. A ce titre, vous analysez les anomalies et organisez les actions correctives correspondantes
- Vous faites connaître et valorisez la démarche qualité par des actions de communication
- Vous assurez une veille sur les évolutions des référentiels utilisés et lancez les actions d’adaptation en fonction du retour d’expérience

Compétences / qualités requises :
- Maîtrise des différents référentiels (ISO, NF Services,…)
- Connaissance des principes et concepts de base de la qualité et de l’assurance qualité
- Connaissance des méthodes d’audit et de diagnostic qualité
- Connaissance d’un domaine technique (mécanique, électrique, thermique, accoustique…)
- Pratique d’une ou plusieurs langues étrangères
- Rigueur, sens de la méthode
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Faculté de communication, d’écoute et d’expression
- Capacités d’animation

Profil(s) recherché(s) :
- Ingénieur complété d’une formation en Qualité ou 3ème cycle universitaire spécialisé en qualité
- BAC +3 avec une spécialisation dans le domaine de la Qualité
- BTS ou DUT technique
Une première expérience dans le domaine de la qualité est souhaitée.